Question 1

¿Cuál es la diferencia entre Titanium M y F?

Accepted Answer

M incluye motor Germany Motions con control eléctrico. F es el mismo somier sin motor, con ajuste manual de láminas. Ambos tienen idéntica calidad estructural.

Question 2

¿Puedo motorizar el Titanium F más tarde?

Accepted Answer

Sí, existe kit de upgrade a motorización. Instalación en tienda Belcolchón incluida.

Question 3

¿Qué pasa si se rompe el motor después de la garantía?

Accepted Answer

Germany Motions ofrece servicio técnico en Valencia. Motores son modulares y reemplazables (coste aprox. 200-300€ tras 10+ años).

Question 4

¿Funciona con cualquier colchón?

Accepted Answer

Técnicamente sí, pero está optimizado para el Latex Ergo. Con muelles tradicionales pierde funcionalidad de articulación.

Question 5

¿Incluye instalación?

Accepted Answer

Sí, montaje y configuración de tensión incluidos en Valencia capital y 20km alrededores.

Question 6

¿Por qué TPE Hytrel y no madera tradicional?

Accepted Answer

El TPE Hytrel es un elastómero desarrollado por DuPont para la industria médica. No absorbe humedad, no se astilla, mantiene propiedades 15+ años. La madera se degrada en 3-5 años.

Question 7

¿Retiráis el colchón viejo?

Accepted Answer

Sí, claro. Te damos dos opciones para que elijas según tu tiempo, presupuesto y situación:

🆓 RETIRADA GRATUITA (Tú gestionas)

Llamas al ayuntamiento de Valencia (010) o llevas tú mismo el colchón a un punto limpio.

✓ Coste: 0€
✓ Tiempo: De 7 a 15 días (espera cita ayuntamiento)
✓ Requisito: Debes bajar el colchón a la calle el día indicado
✓ Ideal si: Tienes ascensor, tiempo flexible, y quieres ahorrar

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💎 SERVICIO PREMIUM — 49€ (Nosotros gestionamos todo)

Nos encargamos de todo coordinado con la entrega de tu nuevo colchón.

✓ Recogida mismo día de entrega (ventana 2 horas, no todo el día)
✓ Desmontaje incluido si el colchón no cabe en el ascensor
✓ Bajada y subida por nosotros (tú no tocas nada)
✓ Transporte a planta de reciclaje autorizada
✓ Certificado de gestión de residuos (si lo necesitas)
✓ Limpieza básica de la zona tras retirada

Ideal si: Vives en piso alto sin ascensor, tienes prisa, o simplemente valoras tu tiempo.

⚡ Solo 8 plazas disponibles por semana para mantener la calidad del servicio.

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